Le Copilote

https://copilote.vanessadeponte.fr

Édité par Vanessa de Ponte – EI
Adresse : 80 avenue des bains – 40180 SAUBUSSE
E-mail : contact@vanessadeponte.fr

Dernière mise à jour : 09/09/2026

1. Objet de la présente Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité a pour objectif d’expliquer comment Vanessa de Ponte, en qualité de responsable du traitement, collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs du service Le Copilote accessible à l’adresse https://copilote.vanessadeponte.fr/.
Le Copilote est un espace numérique destiné aux professionnels et proposant notamment des agents d’intelligence artificielle, des modèles, des ressources et des tutoriels permettant de travailler sur leur activité professionnelle.
La présente Politique s’inscrit notamment dans le cadre du Règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la réglementation française applicable à la protection des données personnelles.
Elle complète les Conditions Générales d’Utilisation et les Conditions Générales de Vente du Copilote.

2. Responsable du traitement

Le responsable des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre du Copilote est : Vanessa de Ponte – EI
Adresse : 80 avenue des bains – 40180 SAUBUSSE
E-mail : contact@vanessadeponte.fr
Aucun délégué à la protection des données (DPO) n’a été désigné à ce jour.
Pour toute question relative à la protection des données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter Vanessa de Ponte à l’adresse : contact@vanessadeponte.fr

3. Données personnelles collectées

Dans le cadre de l’utilisation du Copilote, différentes catégories de données peuvent être collectées.

3.1. Données relatives au compte

Lors de la création et de l’utilisation du compte, peuvent notamment être collectés :
・prénom ;
・adresse e-mail ;
・nom de l’entreprise, lorsqu’il est renseigné ;
・informations nécessaires à la gestion du compte et de l’abonnement.

3.2. Conversations avec les agents d’intelligence artificielle

Lorsque l’utilisateur utilise les agents d’intelligence artificielle du Copilote, les données qu’il saisit dans les conversations peuvent être traitées, notamment :
・les prompts et instructions adressés aux agents ;
・les réponses générées par les agents ;
・les informations et contenus éventuellement intégrés par l’utilisateur dans ses demandes.
Ces données sont nécessaires au fonctionnement des fonctionnalités d’intelligence artificielle proposées dans le Copilote.

3.3. Contenus et livrables créés par l’utilisateur

Le Copilote peut également traiter les contenus générés ou enregistrés par l’utilisateur dans son espace, notamment les livrables, textes, travaux et autres contenus produits à l’aide du Service.

3.4. Données techniques et données d’utilisation

Des données techniques et d’utilisation peuvent également être collectées afin notamment d’assurer le fonctionnement, la sécurité et l’amélioration du Service.
Il peut notamment s’agir de données relatives :
・aux connexions ;
・à l’utilisation du Service ;
・aux événements techniques ;
・aux erreurs ou incidents ;
・à des statistiques d’utilisation.
La liste exacte des données techniques collectées dépend de la configuration technique effective du Service et de ses prestataires.

4. Données de paiement

Les paiements sont effectués par l’intermédiaire de prestataires de paiement tels que Stripe et/ou PayPal, selon les moyens proposés lors de la souscription.
Vanessa de Ponte n’a pas accès aux données complètes de carte bancaire saisies lors du paiement.
Les informations accessibles dans le cadre de la gestion du paiement peuvent notamment comprendre :
・le montant de la transaction ;
・la date de la transaction ;
・le statut du paiement ;
・un identifiant de transaction ou de paiement ;
・le nom ;
・le prénom ;
・l’adresse e-mail.
Les données bancaires complètes sont traitées par le prestataire de paiement concerné conformément à ses propres conditions et politiques de confidentialité.

5. Finalités des traitements

Les données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

Gestion du compte et fourniture du Service

Les données sont utilisées afin notamment de :
・créer et gérer le compte utilisateur ;
・permettre l’accès au Copilote ;
・fournir les fonctionnalités et ressources proposées ;
・permettre l’utilisation des agents d’intelligence artificielle ;
・conserver les contenus nécessaires au fonctionnement du Service pendant la durée de l’abonnement ;
・assurer le support et répondre aux demandes des utilisateurs.

Gestion des abonnements et des paiements

Les données sont également utilisées afin de :
・gérer les souscriptions ;
・traiter les paiements ;
・gérer les renouvellements et résiliations ;
・détecter et traiter les échecs de paiement ;
・envoyer les confirmations et justificatifs nécessaires ;
・assurer le suivi administratif et comptable.

Sécurité et fonctionnement du Service

Certaines données techniques peuvent être utilisées afin de :
・assurer la sécurité du Service ;
・prévenir les utilisations frauduleuses ou abusives ;
・détecter et résoudre les dysfonctionnements ;
・maintenir et améliorer le fonctionnement technique du Copilote.

Amélioration et statistiques

Certaines données techniques et d’utilisation peuvent être utilisées à des fins d’analyse et de statistiques internes afin d’améliorer le Service.

Communications liées au Service

L’adresse e-mail de l’utilisateur peut être utilisée pour lui envoyer les communications nécessaires au fonctionnement de son compte et de son abonnement, notamment :
・confirmation de création ou d’accès au compte ;
・informations relatives au paiement ;
・notification d’un échec de paiement ;
・informations importantes relatives au Service ;
・informations concernant des évolutions importantes des conditions ou du fonctionnement du Service.

Communications commerciales

Lorsqu’une personne souscrit au Copilote, son adresse e-mail peut être intégrée au CRM de Vanessa de Ponte et utilisée pour l’envoi de communications commerciales, notamment une newsletter hebdomadaire envoyée via Systeme.io.
Chaque communication commerciale doit permettre à son destinataire de se désinscrire facilement des communications concernées.

6. Bases juridiques des traitements

Selon leur finalité, les traitements de données personnelles reposent notamment sur les bases juridiques suivantes :
・l’exécution du contrat, lorsque le traitement est nécessaire à la fourniture du Copilote, à la gestion du compte ou de l’abonnement ;
・le respect d’obligations légales, notamment lorsque certaines données doivent être conservées à des fins comptables, fiscales ou administratives ;
・l’intérêt légitime, notamment pour assurer la sécurité du Service, prévenir les fraudes et améliorer son fonctionnement, lorsque cette base est applicable ;
・le consentement, lorsqu’il est requis par la réglementation applicable, notamment pour certaines communications ou certains traitements spécifiques.
La base juridique exacte de chaque traitement peut dépendre de sa finalité et du contexte dans lequel les données sont collectées.

7. Utilisation de l’intelligence artificielle

Le Copilote utilise des technologies d’intelligence artificielle fournies notamment par Anthropic, via son API commerciale, afin de générer les réponses des agents proposés dans le Service.
Les données saisies dans les agents peuvent donc être transmises au prestataire d’intelligence artificielle nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité concernée.
Selon les conditions applicables aux produits commerciaux d’Anthropic et sous réserve de leur configuration contractuelle effective, les données traitées via l’API commerciale ne sont pas utilisées par Anthropic pour entraîner ses modèles.
L’utilisateur est invité à ne transmettre dans les agents que les informations nécessaires à son utilisation du Service et à ne pas communiquer de données sensibles, confidentielles ou de données personnelles de tiers lorsqu’il n’est pas autorisé à les utiliser ou à les transmettre.
Les réponses générées par l’intelligence artificielle peuvent être inexactes, incomplètes ou approximatives.
L’utilisateur reste responsable des informations qu’il saisit dans le Service ainsi que de l’utilisation qu’il fait des résultats générés.

8. Prestataires et sous-traitants

Pour assurer le fonctionnement du Copilote, certaines données peuvent être traitées par des prestataires techniques intervenant en qualité de sous-traitants ou, selon les services concernés, dans le cadre de leur propre responsabilité.
Les principaux prestataires utilisés ou susceptibles d’être utilisés sont notamment :

Supabase

Supabase est utilisé notamment pour le stockage et la gestion des données du Copilote.
Les données peuvent notamment y être stockées dans les bases de données utilisées par le Service.
Supabase intervient, pour les données concernées, en qualité de sous-traitant conformément aux conditions contractuelles applicables.

Anthropic

Anthropic fournit les services d’intelligence artificielle utilisés par le Copilote via son API commerciale.
Anthropic intervient, pour les traitements concernés, en qualité de sous-traitant dans le cadre contractuel applicable aux services commerciaux.

Vercel

Vercel est utilisé notamment pour l’hébergement et certains éléments techniques nécessaires au fonctionnement du Copilote.

Systeme.io

Systeme.io est notamment utilisé pour la gestion de l’espace utilisateur, certaines communications et la gestion administrative liée au parcours de souscription.

Stripe et PayPal

Stripe et/ou PayPal peuvent traiter les données nécessaires à la réalisation et à la sécurisation des paiements.
Ils appliquent leurs propres conditions contractuelles et politiques de confidentialité.

9. Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires utilisés dans le cadre du Copilote peuvent être établis hors de l’Union européenne ou recourir à des infrastructures ou sous-traitants situés dans des pays tiers.
Lorsque des données personnelles sont transférées vers un pays situé hors de l’Espace économique européen, Vanessa de Ponte veille, dans la mesure applicable, à ce que le transfert repose sur un mécanisme reconnu par la réglementation applicable, tel qu’une décision d’adéquation, des clauses contractuelles types ou tout autre mécanisme légalement applicable.
Certains prestataires peuvent notamment être soumis à des mécanismes de transfert de données entre l’Union européenne et les États-Unis lorsque les conditions requises sont remplies.

10. Durée de conservation des données

Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Données du compte

Les données du compte sont supprimées du Copilote à la fin effective de l’abonnement, c’est-à-dire lorsque la période déjà payée est arrivée à son terme et que l’accès au Service est effectivement désactivé.
L’annulation de l’abonnement n’entraîne donc pas la suppression immédiate des données lorsque l’utilisateur conserve encore son accès jusqu’à la fin de la période déjà payée.

Conversations avec les agents d’intelligence artificielle

Les conversations et données associées sont supprimées du Copilote à la fin effective de l’abonnement, sous réserve des éventuelles obligations légales de conservation et des durées de conservation applicables chez les prestataires techniques.

Livrables et contenus créés dans le Copilote

Les contenus et livrables enregistrés dans le Copilote sont supprimés à la fin effective de l’abonnement.
Cette suppression ne concerne pas les contenus que l’utilisateur a préalablement téléchargés ou copiés et conservés de son côté.

Données techniques et d’utilisation

Certaines données techniques et données d’utilisation peuvent être conservées pendant une durée nécessaire au fonctionnement, à la sécurité, à l’amélioration et aux statistiques du Service.

Données nécessaires au respect d’obligations légales

Certaines données peuvent être conservées pendant une durée plus longue lorsque leur conservation est imposée ou autorisée par la réglementation, notamment à des fins comptables, fiscales, probatoires ou de gestion des litiges.
Ces données peuvent alors être conservées séparément ou avec un accès restreint et ne sont utilisées que pour les finalités justifiant leur conservation.

Données relatives aux communications commerciales

Les données utilisées pour l’envoi de communications commerciales sont conservées pendant la durée nécessaire à cette finalité et, lorsque le destinataire exerce son droit d’opposition ou se désinscrit, les données nécessaires à la gestion de cette opposition peuvent être conservées afin de respecter sa demande.

11. Suppression des données

À la fin effective de l’abonnement, les données du compte, les conversations et les contenus enregistrés dans le Copilote sont supprimés conformément aux modalités prévues dans la présente Politique.
La suppression des données du Copilote ne signifie pas nécessairement que toute trace de la relation contractuelle disparaît immédiatement de l’ensemble des systèmes utilisés par Vanessa de Ponte ou ses prestataires.
Certaines données peuvent notamment devoir être conservées en application d’une obligation légale, pour établir ou défendre un droit en justice, ou conformément aux propres obligations de conservation applicables à certains prestataires.

12. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable, et sous réserve des conditions et exceptions prévues par celle-ci, les personnes concernées disposent notamment des droits suivants :
・droit d’accès à leurs données personnelles ;
・droit de rectification des données inexactes ou incomplètes ;
・droit à l’effacement de leurs données ;
・droit à la limitation du traitement ;
・droit d’opposition à certains traitements ;
・droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable ;
・droit de retirer leur consentement lorsque le traitement repose sur celui-ci.
Pour exercer un droit ou obtenir une information concernant le traitement de ses données, l’utilisateur peut contacter : contact@vanessadeponte.fr
Une demande peut être accompagnée des informations nécessaires permettant de vérifier son identité lorsque cela est justifié.
Si la personne estime, après avoir contacté Vanessa de Ponte, que ses droits ne sont pas respectés, elle peut également introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
Site de la CNIL : https://www.cnil.fr/

13. Sécurité des données

Vanessa de Ponte met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données personnelles contre les accès non autorisés, la perte, la destruction, l’altération ou la divulgation illicite.
Ces mesures peuvent notamment comprendre des mécanismes de contrôle des accès, d’authentification, de sécurisation des infrastructures et de gestion des prestataires techniques.
Toutefois, aucun système informatique ou moyen de transmission sur Internet ne peut être considéré comme totalement sécurisé. En cas d’incident affectant les données personnelles, les mesures appropriées sont prises conformément aux obligations légales applicables.

14. Cookies et technologies similaires

Le Copilote n’a pas vocation à utiliser de cookies ou technologies similaires à des fins de publicité, de remarketing ou de suivi publicitaire.
Selon la configuration technique effectivement utilisée, certains cookies ou mécanismes techniques strictement nécessaires au fonctionnement du Service peuvent toutefois être déposés ou utilisés, notamment pour :
・maintenir la session de l’utilisateur ;
・permettre son authentification ;
・assurer la sécurité du Service ;
・assurer certaines fonctionnalités techniques indispensables.
Le Copilote n’utilise pas, à ce jour, d’outil dédié de mesure d’audience ou de publicité, sous réserve de la configuration effective du site et de ses prestataires.

15. Données de tiers et responsabilité de l’utilisateur

Le Copilote peut permettre à l’utilisateur de saisir ou de traiter des informations concernant des tiers dans le cadre de son activité professionnelle.
L’utilisateur s’engage à ne transmettre au Copilote que les données qu’il est légalement autorisé à utiliser et à communiquer.
Il lui appartient notamment de vérifier qu’il dispose des droits, autorisations ou bases légales nécessaires lorsqu’il saisit des données personnelles concernant ses clients, prospects, collaborateurs ou autres tiers dans le Service.
L’utilisateur est invité à limiter autant que possible la transmission de données particulièrement sensibles ou confidentielles lorsqu’elles ne sont pas nécessaires au fonctionnement du Service.

16. Modifications de la Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité peut être modifiée afin de tenir compte notamment :
・de l’évolution du Copilote ;
・de l’évolution de ses fonctionnalités ;
・de l’évolution de ses prestataires ;
・de modifications réglementaires ;
・de l’évolution des pratiques en matière de protection des données.
En cas de modification substantielle, les utilisateurs peuvent être informés par e-mail ou par tout moyen approprié.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation, sous réserve des dispositions impératives applicables.

17. Contact

Pour toute question relative à la présente Politique de confidentialité, aux données personnelles ou à l’exercice des droits :
Vanessa de Ponte – EI
Adresse : 80 avenue des bains – 40180 SAUBUSSE
E-mail : contact@vanessadeponte.fr